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在中关村商家购买了一部手机价格比市场低于是

发布日期:2019-12-27 00:37

  在中关村商家采办了一部手机,价钱比市场低于是就拍下了,详情里没有申明必要交几多话费后才能发货。(我也不晓得所购的手机必要交话费)之后商家接洽我,说拍的是定制机必要我供给身份消息。办卡后才能发货,然后我说不要如许的手机。客服让我在领取宝上操作点窜消息为非定制机才能发货,我问需不必要加钱,说不要的,之后我就点窜了消息。其时没有申明要交话费,改好了当前,客服说今全国战书放置人帮我发货。仍是没说要交话费。第二天,我看网页上显示已发货,可是看不到单号。我就接洽他们。之后他们告诉我曾经帮我打点了合约,必要交1440的话费才能发货。我分歧意。就想退款。但他们说不克不迭退款。曾经打点了合约。退款的线元退给我。还能够换其他没有合约的手机发给我。就是不退款。既然能够换其他手机没合约,就申明他们底子没有给我打点合约。现已赞扬,中关村客服另有一段时间后介入处置。这个大师感觉钱能够要回来么?

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